Dlaczego ISO 9001?
Norma ISO 9001 to najczęściej wymagany certyfikat jakości w przetargach i łańcuchach dostaw. Pokazuje, że organizacja kontroluje procesy, zarządza ryzykiem jakościowym i stale doskonali wyniki.
Na co patrzy audytor?
Kontekst organizacji, przywództwo, zarządzanie ryzykiem, realizacja wyrobu/usługi, pomiary i analiza, doskonalenie. Ważne są dowody wdrożenia, nie tylko dokumenty.
Etapy certyfikacji ISO 9001
- Przegląd dokumentacji i wstępny gap analysis (opcjonalnie).
- Audyt etapu 1 – ocena gotowości systemu i zakresu certyfikacji.
- Audyt etapu 2 – ocena wdrożenia i skuteczności procesów.
- Usunięcie niezgodności (jeśli wystąpią) i wydanie certyfikatu.
- Audyty nadzoru co 12 miesięcy, recertyfikacja po 3 latach.
Jak wybrać jednostkę?
- Akredytacja PCA w zakresie ISO 9001 dla Twojej branży.
- Doświadczenie audytorów w podobnych procesach i skali organizacji.
- Przejrzysta oferta: czas audytu, liczba audytorodni, warunki nadzoru.
- Dostępność terminów i jasna polityka kosztowa.